Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
Der Verkauf und die Lieferung von Waren über den online-shop vom Friseursalon HIGH TOUCH (im folgenden Verkäufer genannt) gegenüber Verbrauchern
erfolgen ausschließlich nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige
Fassung.
- Vertragsschluss
Die im online-shop des Verkäufers aufgeführten Produkte stellen
kein bindendes Angebot dar; sie stellen eine Aufforderung an den Kunden
dar, ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Die Bestellung des Kunden
stellt ein Angebot zum Abschluß eines Kaufvertrages dar. Der Verkäufer
bestätigt unverzüglich den Eingang der Bestellung. Dies stellt
jedoch keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn
der Verkäufer das Angebot annimmt und dies durch eine Bestätigung
per E-mail dem Käufer mitteilt.
- Beschaffungsrisiko
Der Verkäufer übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Er ist berechtigt,
vom Vertrag zurückzutreten, soweit er trotz des vorherigen Abschlusses
eines entsprechenden Einkaufsvertrages seinerseits den Liefergegenstand
nicht erhält; die Verantwortlichkeit des Verkäufers für Vorsatz
oder Fahrlässigkeit bleibt hiervon unberührt. Der Verkäufer
wird den Käufer unverzüglich über die nicht rechtzeitige
Verfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und, wenn er zurücktreten
will, das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben; der Verkäufer
wird dem Käufer im Falle des Rücktritts einen bereits geleisteten
Kaufpreis unverzüglich erstatten.
- Versandkosten
Der Käufer trägt die Kosten der Versendung ab dem Ort der Niederlassung
des Verkäufers.
Die Versandkosten werden auf der Grundlage der Gebühren der Deutschen Post berechnet und mit der Rechnung mitgeteilt.
- Zahlungsweise / Lieferzeiten
(1) Der Versand der bestellten Ware erfolgt
.
(2) Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. In der Regel erfolgt
die Lieferung der Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang.
- Haftung
(1) Der Verkäufer haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben
Fahrlässigkeit des Verkäufers oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen
nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haftet der Verkäufer
nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit, wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten oder soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen
oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen
hat. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die
Haftung für Schäden durch den Liefergegenstand an Rechtsgütern
des Käufers, z.B. Schäden an anderen Sachen, sind jedoch ganz
ausgeschlossen. Die Regelungen der Sätze 3 und 4 dieses Abs. 1 gelten
nicht, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder nach
dem Produkthaftungsgesetz oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit gehaftet wird oder soweit der Verkäufer den Mangel
arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des
Liefergegenstandes übernommen hat.
2) Die Regelung des vorstehenden Abs. 1 erstreckt sich auf Schadensersatz
neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung, gleich aus welchem
Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der Verletzung von Pflichten
aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gilt auch
für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Die Haftung
für Verzug bestimmt sich jedoch nach § 7, die Haftung für
Unmöglichkeit nach § 8.
(3) Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist
mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
- Verzug
(1) Ist die Nichteinhaltung von Fristen auf höhere Gewalt, zB Mobilmachung,
Krieg, Aufruhr, oder auf ähnliche Ereignisse, z.B. Streik oder Aussperrung,
zurückzuführen, verlängern sich die Fristen angemessen.
(2) Der Verkäufer haftet bei Verzögerung der Leistung in Fällen
des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit des Verkäufers oder
eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen.
In anderen Fällen der Verzögerung der Leistung wird die Haftung
des Verkäufers für den Schadensersatz neben der Leistung und für
den Schadensersatz statt der Leistung auf den Wert der Lieferung begrenzt.
Weitergehende Ansprüche des Käufers sind - auch nach Ablauf einer
dem Verkäufer etwa gesetzten Frist zur Leistung - ausgeschlossen. Die
vorstehende Begrenzung gilt nicht bei Haftung wegen der Verletzung des Lebens,
des Körpers oder der Gesundheit. Eine Änderung der Beweislast
zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht
verbunden.
- Unmöglichkeit
Soweit die Lieferung unmöglich ist, ist der Käufer berechtigt,
Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen. Jedoch beschränkt
sich der Anspruch des Käufers auf Schadensersatz neben oder statt der
Leistung und auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen auf den Wert desjenigen
Teils des Lieferung, der wegen der Unmöglichkeit nicht genutzt werden
kann. Weitergehende Ansprüche des Käufers wegen Unmöglichkeit
der Lieferung sind ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt nicht, soweit
in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit oder wegen
der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet
wird. Das Recht des Käufers zum Rücktritt vom Vertrag bleibt unberührt.
Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit
den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
- Verjährung
(1) Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche wegen
Mängeln - gleich aus welchem Rechtsgrund beträgt ein Jahr.
(2) Die Verjährungsfristen nach Abs. 1 gilt auch für sonstige
Schadensersatzansprüche gegen den Verkäufer, unabhängig von
deren Rechtsgrundlage. Sie gelten auch, soweit die Ansprüche mit einem
Mangel nicht im Zusammenhang stehen.
(3) Die vorstehenden Verjährungsfristen gelten mit folgender Maßgabe:
a) Die Verjährungsfristen gelten generell nicht im Falle des Vorsatzes;
b) Die Verjährungsfrist nach Abs. 1 gelten im Übrigen auch nicht,
wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat. Hat der Verkäufer
einen Mangel arglistig verschwiegen, so gelten anstelle der in Abs. 1 genannten
Frist die anwendbaren Fristen des § 438 Abs. 1 Nr. 3 unter Ausschluss
der Fristverlängerung bei Arglist gemäß § 438 Abs.
3 BGB, soweit kein anderer Ausnahmefall nach diesem Abs. 4 vorliegt.
c) Die Verjährungsfristen gelten für Schadensersatzansprüche
des Weiteren nicht in den Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit oder Freiheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz,
bei einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder bei schuldhafter
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(4) Die Verjährungsfrist beginnt bei allen Schadensersatzansprüchen
mit der Ablieferung.
(5) Soweit in dieser Bestimmung von Schadensersatzansprüchen gesprochen
wird, werden auch Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen erfasst.
(6) Soweit nicht ausdrücklich anderes bestimmt ist, bleiben die gesetzlichen
Bestimmungen über den Verjährungsbeginn, die Ablaufhemmung, die
Hemmung und den Neubeginn von Fristen unberührt.
(7) Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist
mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
- Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Käufer zumutbar
sind.
Widerrufsbelehrung
- Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, die Bestellung ohne Angabe von Gründen in Textform
(zB per Brief, Telefax oder E-Mail) innerhalb von zwei Wochen zu widerrufen.
Anstelle einer Erklärung in Textform können Sie die Kaufsache auch
zurücksenden. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens mit Erhalt dieser
Belehrung. Falls Sie noch nicht über die Einzelheiten des Vertrags in
Textform informiert wurden und/oder Sie die Kaufsache noch nicht empfangen
haben, beginnt die Frist erst mit Erhalt der notwendigen Informationen und
Eingang der Lieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufsschreibens bzw. die Rücksendung der Ware.
Der Widerruf ist an folgende Anschrift zu richten: HIGH TOUCH, Bahnhofstraße
22, 82216 Maisach
- Widerrufsfolgen
Wurde das Widerrufsrecht wirksam ausgeübt, sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
Können Sie die empfangene Sache nicht oder nur im verschlechterten Zustand
zurückgewähren, sind Sie ggf. verpflichtet, Wertersatz zu leisten.
Wertersatz ist auch für solche Verschlechterungen zu leisten, die durch
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstanden sind. Dies gilt nicht,
wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache
- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre
- zurückzuführen ist. Sie können eine Verschlechterung vermeiden,
indem Sie die Kaufsache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und
alle Handlungen unterlassen, die deren Wert mindern könnten. Kann die
Kaufsache durch Paket versendet werden, sind Sie zur Rücksendung auf
unsere Kosten und Gefahr verpflichtet. Bei einer Rücksendung aus einer
Warenlieferung, deren Bestellwert 40 EUR nicht übersteigt, haben Sie
die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten
entspricht. Anderenfalls ist die Rücklieferung für Sie kostenfrei.
Datenschutz
Für uns ist die VERTRAULICHKEIT und der SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN
DATEN von höchster Bedeutung.
So gehen wir mit Ihren Daten um:
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ist die Eingabe einiger personenbezogener
Daten unumgänglich. Eine Registrierung ist hierzu NICHT ERFORDERLICH,
hilft aber bei wiederholten Bestellungen. Zusätzlich kann sich jeder
Benutzer des Onlineshops dauerhaft registrieren lassen.
Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt nur zum Bearbeiten Ihrer Bestellung.
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, zögern Sie nicht sich
an uns zu wenden.
Wir danken Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.
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