Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
    Der Verkauf und die Lieferung von Waren über den online-shop vom Friseursalon HIGH TOUCH (im folgenden Verkäufer genannt) gegenüber Verbrauchern erfolgen ausschließlich nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
  2. Vertragsschluss
    Die im online-shop des Verkäufers aufgeführten Produkte stellen kein bindendes Angebot dar; sie stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluß eines Kaufvertrages dar. Der Verkäufer bestätigt unverzüglich den Eingang der Bestellung. Dies stellt jedoch keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot annimmt und dies durch eine Bestätigung per E-mail dem Käufer mitteilt.
  3. Beschaffungsrisiko
    Der Verkäufer übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Er ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit er trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages seinerseits den Liefergegenstand nicht erhält; die Verantwortlichkeit des Verkäufers für Vorsatz oder Fahrlässigkeit bleibt hiervon unberührt. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich über die nicht rechtzeitige Verfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und, wenn er zurücktreten will, das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben; der Verkäufer wird dem Käufer im Falle des Rücktritts einen bereits geleisteten Kaufpreis unverzüglich erstatten.
  4. Versandkosten
    Der Käufer trägt die Kosten der Versendung ab dem Ort der Niederlassung des Verkäufers. Die Versandkosten werden auf der Grundlage der Gebühren der Deutschen Post berechnet und mit der Rechnung mitgeteilt.
  5. Zahlungsweise / Lieferzeiten
    (1) Der Versand der bestellten Ware erfolgt .
    (2) Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. In der Regel erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang.
  6. Haftung
    (1) Der Verkäufer haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit des Verkäufers oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haftet der Verkäufer nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen hat. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Schäden durch den Liefergegenstand an Rechtsgütern des Käufers, z.B. Schäden an anderen Sachen, sind jedoch ganz ausgeschlossen. Die Regelungen der Sätze 3 und 4 dieses Abs. 1 gelten nicht, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder nach dem Produkthaftungsgesetz oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird oder soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen hat.
    2) Die Regelung des vorstehenden Abs. 1 erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gilt auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Die Haftung für Verzug bestimmt sich jedoch nach § 7, die Haftung für Unmöglichkeit nach § 8.
    (3) Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
  7. Verzug
    (1) Ist die Nichteinhaltung von Fristen auf höhere Gewalt, zB Mobilmachung, Krieg, Aufruhr, oder auf ähnliche Ereignisse, z.B. Streik oder Aussperrung, zurückzuführen, verlängern sich die Fristen angemessen.
    (2) Der Verkäufer haftet bei Verzögerung der Leistung in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit des Verkäufers oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. In anderen Fällen der Verzögerung der Leistung wird die Haftung des Verkäufers für den Schadensersatz neben der Leistung und für den Schadensersatz statt der Leistung auf den Wert der Lieferung begrenzt. Weitergehende Ansprüche des Käufers sind - auch nach Ablauf einer dem Verkäufer etwa gesetzten Frist zur Leistung - ausgeschlossen. Die vorstehende Begrenzung gilt nicht bei Haftung wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
  8. Unmöglichkeit
    Soweit die Lieferung unmöglich ist, ist der Käufer berechtigt, Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen. Jedoch beschränkt sich der Anspruch des Käufers auf Schadensersatz neben oder statt der Leistung und auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen auf den Wert desjenigen Teils des Lieferung, der wegen der Unmöglichkeit nicht genutzt werden kann. Weitergehende Ansprüche des Käufers wegen Unmöglichkeit der Lieferung sind ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Das Recht des Käufers zum Rücktritt vom Vertrag bleibt unberührt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
  9. Verjährung
    (1) Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche wegen Mängeln - gleich aus welchem Rechtsgrund beträgt ein Jahr.
    (2) Die Verjährungsfristen nach Abs. 1 gilt auch für sonstige Schadensersatzansprüche gegen den Verkäufer, unabhängig von deren Rechtsgrundlage. Sie gelten auch, soweit die Ansprüche mit einem Mangel nicht im Zusammenhang stehen.
    (3) Die vorstehenden Verjährungsfristen gelten mit folgender Maßgabe:
    a) Die Verjährungsfristen gelten generell nicht im Falle des Vorsatzes;
    b) Die Verjährungsfrist nach Abs. 1 gelten im Übrigen auch nicht, wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat. Hat der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen, so gelten anstelle der in Abs. 1 genannten Frist die anwendbaren Fristen des § 438 Abs. 1 Nr. 3 unter Ausschluss der Fristverlängerung bei Arglist gemäß § 438 Abs. 3 BGB, soweit kein anderer Ausnahmefall nach diesem Abs. 4 vorliegt.
    c) Die Verjährungsfristen gelten für Schadensersatzansprüche des Weiteren nicht in den Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Freiheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz, bei einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
    (4) Die Verjährungsfrist beginnt bei allen Schadensersatzansprüchen mit der Ablieferung.
    (5) Soweit in dieser Bestimmung von Schadensersatzansprüchen gesprochen wird, werden auch Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen erfasst.
    (6) Soweit nicht ausdrücklich anderes bestimmt ist, bleiben die gesetzlichen Bestimmungen über den Verjährungsbeginn, die Ablaufhemmung, die Hemmung und den Neubeginn von Fristen unberührt.
    (7) Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
  10. Teillieferungen
    Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Käufer zumutbar sind.

Widerrufsbelehrung

  1. Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, die Bestellung ohne Angabe von Gründen in Textform (zB per Brief, Telefax oder E-Mail) innerhalb von zwei Wochen zu widerrufen. Anstelle einer Erklärung in Textform können Sie die Kaufsache auch zurücksenden. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Falls Sie noch nicht über die Einzelheiten des Vertrags in Textform informiert wurden und/oder Sie die Kaufsache noch nicht empfangen haben, beginnt die Frist erst mit Erhalt der notwendigen Informationen und Eingang der Lieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufsschreibens bzw. die Rücksendung der Ware.
    Der Widerruf ist an folgende Anschrift zu richten: HIGH TOUCH, Bahnhofstraße 22, 82216 Maisach
  2. Widerrufsfolgen
    Wurde das Widerrufsrecht wirksam ausgeübt, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie die empfangene Sache nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, sind Sie ggf. verpflichtet, Wertersatz zu leisten. Wertersatz ist auch für solche Verschlechterungen zu leisten, die durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstanden sind. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Sie können eine Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Kaufsache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alle Handlungen unterlassen, die deren Wert mindern könnten. Kann die Kaufsache durch Paket versendet werden, sind Sie zur Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr verpflichtet. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert 40 EUR nicht übersteigt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücklieferung für Sie kostenfrei.

Datenschutz

Für uns ist die VERTRAULICHKEIT und der SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN DATEN von höchster Bedeutung.
So gehen wir mit Ihren Daten um:
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ist die Eingabe einiger personenbezogener Daten unumgänglich. Eine Registrierung ist hierzu NICHT ERFORDERLICH, hilft aber bei wiederholten Bestellungen. Zusätzlich kann sich jeder Benutzer des Onlineshops dauerhaft registrieren lassen.
Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt nur zum Bearbeiten Ihrer Bestellung.
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, zögern Sie nicht sich an uns zu wenden.
Wir danken Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.

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